一、单边账，单边账是指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人；

二、POS机支付公司没有给商家结算，也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商家，这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，基本不存在，如果支付公司没有结算，找支付公司要钱或通过法律途径解决；

三、资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡等原因，而不知道支付公司已经结算给他了，核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账；

四、支付公司结算资料录入错误，这种情况通常在第一次结算时发生，因为结算信息录入错误，支付公司款项无法划转成功；

五、身份证和银行卡必须是同一人，如果不是同一个人，款项也是无法划转成功的；

六、客户没有收到扣款短信，认为没有结算成功，有些客户没有收到扣款短信就认为钱没有结算给他，银联划转资金有时没有短信提醒的，打电话给银行认真核对一下。

瀚银pos机不到账的原因二：

第一、刷卡隔天到账没有到账

隔天到账没有到账这个情况要看你是什么时候刷卡的，比如你刷卡是在周五，那么周六是肯定不会到账的，因为隔天到账是不包含周六日的，这个时间段属于不到账的情况是正确的，还有一个种情况是你凌晨刷卡的，没有到账，这类的情况是要隔天的隔天才能到账，凌晨已经是隔天了，所以需要隔天才能到账了。

第二、隔天好几天都没有到账

遇到这类的情况，也可以分为俩种

1、刷卡后好多天没到账，首先我们要看机器是不是正规的机器，如果不是那么就可能跑路啦，卡卡哥为什么一直秉承着要使用正规的机器了。

2、由于刷卡操作不当导致机器账户被风控或者银行卡原因等等，没有出款成功，那么这类情况我们就需要咨询当时pos机办理人员问问清楚。